서비스 이용약관

시행일: 2026년 10월 12일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 fivehours(파이브아워즈, 이하 "회사")가 제공하는 누빔(Nubim, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임, 위치기반서비스 이용에 관한 사항을 정합니다.

회사(위치기반서비스사업자) 정보 — 상호: 〔출시 전 기입〕 · 주소: 〔출시 전 기입〕 · 전화번호: 〔출시 전 기입〕 · 이메일: support@fivehours.co

제2조 (정의)

1. "서비스": 회사가 "누빔(Nubim)"으로 제공하는 여행 계획·기록 앱, 웹 및 관련 서비스를 말합니다.
2. "이용자": 이 약관에 따라 서비스에 가입해 이용하는 사람을 말합니다.
3. "여행": 이용자가 서비스에서 만드는 여행 단위를 말하며, 기간·장소·일정·기록을 포함합니다.
4. "방장": 여행을 만든 이용자 또는 그 권한을 넘겨받은 이용자를 말합니다.
5. "동행": 초대를 받아 여행에 참여한 이용자를 말합니다.
6. "기록": 여행 기간의 이동 경로와 머문 곳, 메모 등을 모아 만든 여행 기록을 말합니다.
7. "위치 공유": 집합을 위해 동행끼리 실시간 위치를 보여주는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 알림으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 앱과 웹에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
4. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (이용 계약)

1. 이용 계약은 이용자가 약관에 동의하고 Google 또는 Apple 계정으로 로그인해 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙하면 성립합니다.
2. 이용자는 만 14세 이상이어야 합니다.
3. 회사는 타인의 명의를 도용하거나, 이전에 약관 위반으로 이용이 제한된 사람이 다시 가입하는 경우 가입을 거부하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (회원 탈퇴)

1. 이용자는 앱 설정에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴 후 30일의 유예 기간 동안 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다.
3. 탈퇴하는 이용자가 방장인 여행은 다른 동행에게 방장 권한이 넘어가며, 복구해도 방장 권한은 돌아오지 않습니다.

제6조 (서비스 내용)

1. 여행 계획: 여행 만들기, 동행 초대, 장소 저장, 날짜별 일정, 항공편·숙소·예산·경비 정리
2. 여행 기록: 여행 기간의 이동 경로(발자국) 기록, 동행 경로를 합친 공동 기록, 발자국 다시보기
3. 위치 공유: 집합 장소·시각을 정한 경우 동행 간 거리와 도착 여부 표시
4. 공유·둘러보기: 기록 공개, 다른 이용자의 공개 기록 열람·좋아요, 장소와 일정 가져오기
5. AI 연결: 이용자가 연결한 AI 대화 서비스를 통한 여행 정보 읽기·쓰기
6. 알림: 동행 활동, 저장한 장소 근처 도착, 집합 관련 알림

제7조 (서비스 제공 및 변경)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 점검, 시스템 장애, 불가항력 사유가 있으면 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 사전 또는 사후에 알립니다.
3. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용은 미리 알립니다.

제8조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정·명의를 도용하거나 사칭하는 행위
2. 동의 없이 타인의 위치나 개인정보를 수집·공개하는 행위, 위치 공유를 이용한 스토킹·괴롭힘
3. 혐오·차별, 음란물, 폭력적이거나 불법적인 콘텐츠를 게시하는 행위
4. 타인의 저작권·상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 자동화된 수단으로 서비스 데이터를 무단 수집하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
6. 그 밖에 법령에 위반되는 행위

제9조 (이용 제한)

1. 회사는 이용자가 약관을 위반하면 경고, 콘텐츠 숨김·삭제, 일시 정지, 영구 정지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 위반이 중대한 경우 단계를 건너뛸 수 있습니다.
2. 회사는 제한 사유와 내용을 이용자에게 알립니다.
3. 이용자는 통보일로부터 14일 이내에 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 7일 이내에 결과를 알립니다.
4. 이용자는 다른 이용자를 신고하거나 차단할 수 있습니다.

제10조 (콘텐츠의 권리와 책임)

1. 이용자가 서비스에 올린 콘텐츠(메모, 사진, 기록 등)의 저작권은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사가 서비스 제공·운영 목적으로 콘텐츠를 저장·표시하는 데 필요한 범위에서 사용하는 것을 허락합니다. 이 허락은 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴할 때까지 유효합니다.
3. 이용자가 기록을 공개하면 공개 범위에 따라 링크를 가진 사람 또는 모든 이용자가 볼 수 있고, 다른 이용자가 공개 기록의 장소와 일정을 자신의 여행으로 가져갈 수 있습니다. 사진·메모·이동 경로는 가져가지 않습니다.
4. 회사는 약관이나 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

제11조 (지식재산권)

서비스의 디자인, 로고, 상표("누빔", "Nubim", "fivehours" 등), 소프트웨어에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·수정·역설계하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제3장 위치기반서비스

제12조 (위치기반서비스의 내용)

회사는 이용자의 개인위치정보를 이용해 다음 서비스를 제공합니다.

1. 여행 경로 기록: 여행 기간 동안 이용자의 이동 경로를 기록하고 동행의 경로와 합쳐 공동 기록을 만듭니다.
2. 위치 공유: 이용자가 켠 경우 함께 켠 동행에게 이용자의 위치·거리·도착 여부를 보여줍니다.
3. 장소 근처 알림: 저장한 장소 근처에 도착하면 알립니다.

제13조 (개인위치정보의 이용 동의)

1. 회사는 이용자가 위치정보 이용에 동의한 경우에만 개인위치정보를 수집·이용합니다.
2. 수집 방법: 이용자가 참여한 여행의 기간 동안 앱이 기기의 위치(위도·경도·정확도·시각)를 자동으로 수집해 서버로 전송합니다. 통신이 끊긴 동안에는 기기에 저장했다가 연결되면 전송합니다. 위치 공유를 켠 경우 그 동안의 위치를 일정 간격으로 전송합니다.
3. 이용자는 앱 설정에서 언제든지 동의의 전부 또는 일부를 철회하거나, 여행 기록과 위치 공유를 끌 수 있습니다.
4. 동의를 철회하면 회사는 수집한 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 경우는 예외로 합니다.

제14조 (개인위치정보의 제공)

1. 회사는 이용자가 지정한 범위에서만 개인위치정보를 제공합니다. 여행 경로는 같은 여행의 동행에게, 실시간 위치는 함께 공유를 켠 동행에게만 보입니다. 이용자가 기록을 공개한 경우 공개 범위에 따라 다른 사람이 볼 수 있습니다.
2. 회사는 개인위치정보를 제3자(동행 또는 공유 링크로 기록을 보는 사람)에게 제공한 경우 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적을 이용자에게 알립니다.
3. 이용자는 위치정보 이용에 동의할 때 위 통보를 최대 30일 범위에서 모아 받는 데 동의합니다. 회사는 7일마다 지난 7일간의 제공 내역을 여행별로 묶어 앱 알림함으로 알리고, 알림을 허용한 경우 푸시 알림도 보냅니다. 통보에는 제공받는 동행, 제공 기간, 제공 목적(여행 기록 또는 집합 위치 공유)이 포함됩니다.
4. 공유 링크로 제공된 경우에는 제공받는 사람을 특정할 수 없어 제공 횟수로 알립니다.

제15조 (개인위치정보의 보유 및 이용·제공사실 확인자료)

1. 여행 경로는 공동 기록을 만들고 보여주기 위해 이용자가 여행 또는 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
2. 실시간 위치는 공유를 끄거나 마지막 보고 후 30분이 지나면 삭제합니다.
3. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 6개월간 보관합니다.

제16조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시 중지를 요구할 수 있고, 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료 및 개인위치정보가 제공된 이유와 내용의 열람·고지를 요구할 수 있으며, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다.

제17조 (8세 이하 아동 등의 보호)

만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다. 8세 이하 아동 등의 보호의무자가 이들의 생명·신체 보호를 위해 개인위치정보 이용에 동의하는 기능은 제공하지 않습니다.

제18조 (위치정보 관리책임자)

위치정보 관리책임자는 대표(CEO)이며, support@fivehours.co 로 연락할 수 있습니다.

제4장 기타

제19조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 위치정보는 기기·통신 환경에 따라 실제 위치와 다를 수 있으며, 회사는 위치정보의 정확성을 보증하지 않습니다. 위치 공유를 안전이 걸린 목적에 의존해서는 안 됩니다.
3. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (손해배상)

회사 또는 이용자가 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다. 다만 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 제한될 수 있습니다.

제21조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

제22조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 분쟁은 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 되지 않으면 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
3. 위치정보와 관련된 분쟁은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.
2. 문의: support@fivehours.co